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Jamba et les sonneries à télécharger (2000-aujourd’hui)

Envoyer un SMS surtaxé vu dans une pub télé pour recevoir une sonnerie, un logo ou un jeu, souvent via un abonnement caché.

Cartel

NatureVendeur de sonneries, logos, jeux et fonds d'écran pour mobiles, par SMS surtaxé et abonnement1
ÉditeurJamba GmbH, Berlin (Kreuzberg) ; marque Jamster hors d'Allemagne
PaysAllemagne
Langue27 pays ou territoires sous la marque Jamster (liste de Wikipédia en anglais), dont la France
Prixen France, SMS+ jusqu'à 1,5 euro hors coût du SMS, le plus souvent en abonnement
Naissanceaoût 20003
DevenuRachetée par VeriSign en 2004, par News Corp en 2006 et 2008, puis par le groupe Jesta fin 2010 sous le nom Jesta Digital, la société passe à freenet en 2014 et est liquidée le 30 mars 2017. Aux États-Unis, les ventes de sonneries passent de 714 millions de dollars en 2007 à 541 millions en 2008.
À son apogée600 000 000 dollars de chiffre d'affaires (près de) (2005)1
Dernier propriétaireJesta Digital (groupe Jesta) de 2011 à 2014, puis Freenet Cityline ; société liquidée le 30 mars 2017
SalleTéléphones et baladeurs
Où le revoirWayback Machine (jamba.fr), Wayback Machine (jamster.fr), Wikipédia
InventaireLTC-065

Repères : 15 dates

  1. L'opérateur finlandais Radiolinja lance le premier service de sonneries téléchargeables.4
  2. Les frères Samwer fondent Jamba GmbH à Berlin avec debitel, MediaSaturn et Electronic Partner.3
  3. Jamba dépense 90 millions d'euros de publicité télévisée en Allemagne, plus que McDonald's.3
  4. VeriSign rachète Jamba pour 273 millions de dollars ; Wikipédia en anglais date l'achat de fin 2004.3
  5. L'ASA britannique juge trompeuses les publicités de Jamster sur les conditions d'abonnement.9
  6. Les spots Crazy Frog passent 73 716 fois en un mois sur les chaînes britanniques, pour environ 8 millions de livres.9
  7. La commission allemande de protection des mineurs examine 53 spots Jamba et n'en juge aucun conforme.3
  8. L'ASA interdit les publicités Crazy Frog avant 21 heures au Royaume-Uni.7
  9. Le CSA recommande un prix clairement lisible dans les publicités pour services et SMS surtaxés.5
  10. News Corporation annonce l'achat de 51 % de Jamba pour environ 188 millions de dollars.1
  11. Le CSA cantonne entre minuit et cinq heures les publicités pour SMS surtaxés visant la crédulité des mineurs.5
  12. News Corp rachète le solde des parts ; la société devient Fox Mobile Distribution GmbH.3
  13. Le CD de « Mignon, Mignon » de René la Taupe entre directement numéro un des ventes en France.8
  14. La société est renommée Jesta Digital GmbH après son rachat par le groupe Jesta.3
  15. Liquidation de la société, passée en 2014 sous le contrôle de Freenet Cityline.3

Ce qui s’est passé

Jamba GmbH naît à Berlin en août 2000, fondée par les frères Marc, Oliver et Alexander Samwer avec l'opérateur debitel, le distributeur MediaSaturn et Electronic Partner. Les premiers produits sortent fin 2000. Huit semaines après le lancement, le service compte plus de 300 000 utilisateurs et jusqu'à 4 000 nouveaux clients par jour ; neuf mois plus tard, plus d'un million d'inscrits. En septembre 2001, Jamba ouvre le premier portail mobile allemand facturé sur la facture de l'opérateur, et vend des jeux Java dès décembre 2001.3

La sonnerie à télécharger est née en Finlande. En 1997, Vesa-Matti Paananen écrit Harmonium, premier logiciel de création de sonneries pour les messages Nokia ; en 1998, l'opérateur Radiolinja lance le premier service de téléchargement, suivi en novembre 1998 au Japon. Les puces Yamaha MA-1 de 1999 apportent la polyphonie et, en décembre 2002, l'opérateur japonais au lance les premières sonneries en vrai son. Le marché mondial vaut 2,5 à 3,5 milliards de dollars en 2003 et 4 milliards en 2004 ; Consect donne le chiffre de 2004, celui de 2003 vient de Gopinath (2005).4

Hors d'Allemagne, l'entreprise s'appelle Jamster, dans 27 pays ou territoires de la liste de Wikipédia en anglais, dont la France, le Royaume-Uni, les États-Unis, l'Australie, la Chine et la Russie. Fin 2004, l'américain VeriSign la rachète pour 270 millions de dollars ; Wikipédia en allemand date l'opération de mai 2004 et donne 273 millions de dollars. Elle opère alors dans plus de 40 pays. Son chiffre d'affaires passe d'environ 15 millions de dollars par trimestre à 150 millions trois trimestres plus tard, et approche 600 millions de dollars en 2005. La Chine s'ouvre en 2005.1

En 2004, Jamba dépense 90 millions d'euros de spots en Allemagne, plus que McDonald's ou Beiersdorf. Les sonneries de Crazy Frog rapportent plus de 15 millions d'euros. En décembre 2004, le blog Spreeblick de Johnny Haeusler ridiculise le modèle d'abonnement ; une pétition en ligne dépasse 150 000 signatures, 200 000 selon Wikipédia en anglais, sans référence. En juin 2005, la commission allemande de protection des mineurs examine 53 spots et n'en juge aucun conforme. Jamba! TV émet sur Astra dès le 1er octobre 2005.3

Au Royaume-Uni, Ringtone Europe et Jamster België obtiennent mi-2004 une licence sur un personnage de synthèse suédois, commercialisé sous le nom de Crazy Frog. En mai 2005, ses spots passent 73 716 fois sur l'ensemble des chaînes britanniques, environ 2 378 par jour, pour quelque 8 millions de livres : 87 % de la population les voit, en moyenne 26 fois, et un dixième plus de 60 fois. En février 2005, l'autorité de la publicité ASA rejette des plaintes sur l'anatomie du personnage ; en avril 2005, elle juge trompeuses les conditions d'abonnement.9

Le 21 septembre 2005, l'ASA interdit les publicités Crazy Frog avant 21 heures. Elle a reçu 80 plaintes sur l'abonnement présenté comme un achat unique, 244 sur un ciblage des enfants et 33 de parents ayant reçu de grosses factures. Elle écarte l'enquête interne de Jamster, qui affirmait compter moins de 3,87 % de clients de moins de 16 ans, et observe que 40 000 diffusions en un mois rendent improbable qu'un enfant ait pu ignorer le personnage. Jamster juge la décision « flawed » et annonce un recours.7

En France, ces services passent par des SMS surtaxés, les SMS+, dont le prix peut atteindre 1,5 euro hors coût du SMS selon les opérateurs. Le 22 juillet 2008, le député Jean-Pierre Grand interroge la ministre de la Culture sur ces publicités. La réponse du 23 septembre 2008 rappelle la recommandation du CSA du 30 mai 2006, qui impose un prix lisible à l'écran, et sa délibération du 13 novembre 2007, qui cantonne entre minuit et cinq heures les publicités pour SMS surtaxés susceptibles d'exploiter la crédulité des mineurs.5

Le 12 septembre 2006, News Corporation annonce l'achat de 51 % de Jamba pour environ 188 millions de dollars (187 millions selon Wikipédia en français) et la fusionne avec Fox Mobile Entertainment ; Lucy Hood dirige l'ensemble. Le même mois, MTV, ProSieben, RTL II et Viva refusent de diffuser un spot pour « Der Bonker », dessin animé de Walter Moers sur Hitler. Fin décembre 2010, le groupe Jesta rachète Fox Mobile Group à News Corp et le renomme Jesta Digital.1

René la Taupe est créé en 2009 par les studios de Fox Mobile Group pour vendre des sonneries Jamba. « Mignon, Mignon », paroles de Séverine Thomazo, directrice marketing de Fox Mobile Distribution, musique de Christian Büttner, sort en mai 2010 ; numéro un du Top 50 fin août 2010, le CD entre premier le 30 août et le reste jusqu'à début décembre. « Tous à poil ! », le dernier single du personnage d'après son créateur, paraît en novembre 2013.8

Début octobre 2008, News Corp rachète le solde des parts et renomme la société Fox Mobile Distribution GmbH ; elle emploie, vers la fin 2008, environ 750 personnes. Le directeur général Mauro Montanaro démissionne le 25 septembre 2009, et un plan supprime près de 12 % des postes à l'automne 2009 ; il reste quelque 600 salariés en mars 2010. Le 13 janvier 2011, l'entreprise devient Jesta Digital GmbH. En décembre 2013, freenet annonce son rachat, conclu en 2014 par sa filiale Freenet Cityline ; la société est liquidée le 30 mars 2017 (l'infobox de la même page donne 2014 comme année de dissolution).3

Ce qu’il en reste

Les sonneries de Jamba ne se vendent plus. Sur YouTube, le clip de « Mignon, Mignon » de René la Taupe avait dépassé 5 millions de vues en deux mois en 2010.8

Questions

Comment marchaient les sonneries Jamba ?

On envoyait un mot-clé par SMS à un numéro court vu dans une publicité télévisée, et la sonnerie, le logo ou le jeu arrivait sur le téléphone. Le service était le plus souvent un abonnement, alors que la publicité laissait croire à l'achat d'une seule sonnerie.1

Combien coûtait une sonnerie par SMS en France ?

Les SMS surtaxés, appelés SMS+ en France, pouvaient atteindre 1,5 euro hors coût du SMS selon les opérateurs, d'après la question écrite du député Jean-Pierre Grand publiée le 22 juillet 2008. Les publicités visaient le public jeune pendant les émissions pour la jeunesse.5

Pourquoi Jamba était-elle critiquée ?

Pour ses abonnements vendus comme des achats uniques, le matraquage publicitaire et la difficulté à résilier. Une pétition en ligne a dépassé 150 000 signatures en Allemagne, la commission de protection des mineurs a jugé 53 spots non conformes en juin 2005, et des tribunaux ont tranché des litiges de factures en 2006 et 2008.3

Que s'est-il passé au Royaume-Uni avec les pubs Crazy Frog ?

Le 21 septembre 2005, l'autorité de la publicité ASA a interdit leur diffusion avant 21 heures. Elle avait reçu 80 plaintes sur l'abonnement caché, 244 sur le ciblage des enfants et 33 de parents face à de grosses factures, et relevé 40 000 diffusions en un mois.7

Qu'a fait la France contre ces publicités ?

Le CSA a adopté le 30 mai 2006 une recommandation imposant un prix lisible et intelligible à l'écran, puis le 13 novembre 2007 une délibération cantonnant entre minuit et cinq heures les publicités pour SMS surtaxés susceptibles d'exploiter la crédulité des mineurs.5

Qu'est devenue Jamba ?

Rachetée par VeriSign en 2004, puis par News Corp en 2006 et 2008 sous le nom Fox Mobile Distribution, elle devient Jesta Digital le 13 janvier 2011, passe à freenet en 2014 par sa filiale Freenet Cityline, et est liquidée le 30 mars 2017.3

Qui est René la Taupe ?

Un personnage virtuel créé en 2009 par les studios de Fox Mobile Group pour vendre des sonneries Jamba, après Crazy Frog. Sa chanson « Mignon, Mignon », sortie en mai 2010, a été numéro un du Top 50 en France à partir de fin août 2010 et son album est sorti le 15 novembre 2010.8

En chiffres : 3 relevés

15 M2004150 M2005600 M2005
DateValeurCe qui est compté
15 000 000dollars de chiffre d'affaires (trimestriel pour 2004 et le point suivant, annuel pour le dernier point 2005)1
150 000 000dollars de chiffre d'affaires (trimestriel pour 2004 et le point suivant, annuel pour le dernier point 2005)1
600 000 000dollars de chiffre d'affaires (trimestriel pour 2004 et le point suivant, annuel pour le dernier point 2005)1

Les personnes

Fiche technique

Modèle de venteSMS vers un numéro court vu à la télévision ; service vendu en abonnement alors que la publicité suggère un achat unique1
Prix en FranceSMS+ jusqu'à 1,5 euro hors coût du SMS, selon les opérateurs5
Résiliation en Allemagnemot-clé STOPALLE, absent de la foire aux questions officielle en novembre 20093
MarquesJamba en Allemagne, Jamster au Royaume-Uni et hors d'Europe, Ringtoneking depuis mars 20053
Cataloguesonneries, logos et fonds d'écran, jeux Java depuis décembre 2001, assurances via Jamba Service GmbH depuis janvier 20033
Facturationsur la facture de l'opérateur ; premier portail mobile allemand du genre en septembre 20013
Publicité au Royaume-Uni, mai 200573 716 diffusions, environ 2 378 par jour, environ 8 millions de livres, un peu moins de la moitié de la dépense sur ITV9
Chaîne de télévisionJamba! TV sur Astra du 1er octobre 2005, renommée Ojom le 1er octobre 2010, arrêtée le 30 septembre 20123

Héritage

Le marché des sonneries a culminé puis fondu. Aux États-Unis, les ventes atteignent 714 millions de dollars en 2007 et retombent à 541 millions en 2008, selon SNL Kagan. Les téléphones connectés permettent d'acheter des morceaux entiers sur iTunes ou Amazon, de fabriquer soi-même ses sonneries, puis de passer en mode silencieux. Sensor Tower mesure une baisse de 20 % des téléchargements d'applications de sonneries entre 2016 et 2020. Un compte Twitter lancé en 2020, d'abord nommé Ringtone Bangers, publie des sonneries d'origine de téléphones.4

En France, l'héritage s'appelle René la Taupe. Son clip « Mignon, Mignon » dépasse 5 millions de vues sur YouTube en deux mois en 2010, le titre est deuxième des téléchargements derrière « Waka Waka » de Shakira selon l'article (un titre de presse cité par lui parle de « numéro 1 des ventes digitales »), puis numéro un du Top 50 à partir de fin août 2010 et le CD reste en tête jusqu'à début décembre, détrôné par Mylène Farmer. En 2010, le Quimpérois Serge Gamany accuse Fox de plagiat d'une œuvre déposée à la SACEM en 2000 ; les producteurs invoquent une comptine allemande.8

La jurisprudence allemande garde la trace des litiges : deux jugements du tribunal d'instance de Düsseldorf, les 23 mars et 2 août 2006, se contredisent sur la responsabilité des parents, et le tribunal de Berlin-Mitte rejette les prétentions de Jamba le 28 juillet 2008. La filiale d'assurances Jamba Service GmbH devient assona GmbH en août 2008. Jamba! TV, devenue Ojom, cesse d'émettre sans préavis le 30 septembre 2012.3

Vos souvenirs de Jamba et les sonneries à télécharger

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Même salle : Téléphones et baladeurs

Nés à la même époque que Jamba et les sonneries à télécharger

Tout le musée

Références : 9

  1. Jamba!, Wikipedia (en anglais), 7 novembre 2026 (encyclopédie)
  2. Jesta Digital, Wikipédia, 7 novembre 2026 (encyclopédie)
  3. Jamba!, Wikipedia (en allemand), 7 novembre 2026 (encyclopédie)
  4. Ringtone, Wikipedia (en anglais), 7 novembre 2026 (encyclopédie)
  5. Question écrite n° 28198 de M. Jean-Pierre Grand et réponse du ministère de la Culture, Assemblée nationale, 23 septembre 2008 (source officielle)
  6. Fox Mobile Group, Now Jesta Digital, Gets A New CEO, TechCrunch, 13 janvier 2011 (presse)
  7. ASA stamps on Crazy Frog TV ads, The Register, 21 septembre 2005 (presse)
  8. René la Taupe, Wikipédia, 7 novembre 2026 (encyclopédie)
  9. Crazy Frog, Wikipedia (en anglais), 7 novembre 2026 (encyclopédie)

Fiche LTC-065 du Musée du web français, établie le 7 novembre 2026. Comment une fiche est établie. Signaler une erreur.

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