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Musée du web > Fournisseurs d’accès > Alice

Alice (2003-2019)

Avoir Internet en ADSL, le téléphone et la télévision avec une Alicebox, à petit prix.

Alice (Alice ADSL, Alicebox), la page d’accueil archivée
Naissance2003
Fermeture2019
DevenuRacheté par Iliad (Free) le 26 août 2008 ; offre retirée le 5 juin 2018, derniers abonnés passés chez Free le 1er janvier 2019.
À son apogée850 000 abonnés actifs (2008-08-26) source
Dernier propriétaireIliad (Free)
FamilleFournisseurs d’accès
Où le revoirWayback Machine, Wikipédia

On y retourne

Ce qui s’est passé

Telecom Italia revient en France en 2003 avec Alice, une offre de dégroupage total sur son propre réseau de fibre optique. C'est la première offre qui permet de ne plus être abonné à France Télécom tout en gardant son numéro de téléphone. source

Le 5 avril 2005, Telecom Italia s'accorde avec Tiscali pour racheter Liberty Surf, sa filiale française, pour 266 millions d'euros. Le fournisseur repris compte 344 000 abonnés haut débit et 700 000 clients bas débit. source

En septembre 2005, Alice lance une offre triple play avec Internet, le téléphone sur IP et la télévision. La première campagne de publicité démarre le même mois, sur une chanson de KT Tunstall. De 2005 à 2010, le mannequin Vanessa Hessler incarne « Alice » dans les publicités. source

Alice propose une assistance gratuite, ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Elle est difficile à joindre de septembre 2005 au premier trimestre 2006. En septembre 2006, le service compte 1 600 conseillers. source

En juin 2008, Iliad, maison mère de Free, entre en négociations exclusives pour racheter Alice. Le rachat est finalisé le 26 août 2008 pour 775 millions d'euros. Alice compte alors environ 850 000 abonnés actifs. Free l'absorbe en décembre 2008. source

En juin 2018, Free met fin à l'offre Alicebox. En novembre 2018, il écrit à tous les abonnés : à partir du 1er janvier 2019, ils passent automatiquement et sans engagement au forfait Freebox Crystal, à 9,99 euros par mois la première année puis 24,99 euros. Ils gardent leur équipement. source

Ce qu’il en reste

Une adresse @aliceadsl.fr encore active se consulte sur la messagerie Alice Zimbra de Free. En octobre 2025, face aux pannes, le Journal du Freenaute conseille de passer progressivement à une autre messagerie. source

Questions

Alice ADSL existe-t-il encore ?

Non. Free a mis fin à l'offre Alicebox en juin 2018. Les derniers abonnés sont passés automatiquement au forfait Freebox Crystal le 1er janvier 2019, en gardant leur équipement. source

Que sont devenues les adresses @aliceadsl.fr ?

Elles sont toujours servies par Free, par la messagerie Alice Zimbra. En octobre 2025, la création de nouvelles adresses @aliceadsl.fr n'est plus possible, et des abonnés signalent des pannes et des blocages de comptes. source

Qui a racheté Alice ?

Iliad, la maison mère de Free, a finalisé le rachat d'Alice le 26 août 2008, pour 775 millions d'euros. En Allemagne, l'activité Alice a été rachetée par Telefónica en novembre 2009. source

Qui était la fille de la pub Alice ?

C'était le mannequin Vanessa Hessler. Elle a incarné « Alice » dans les publicités du fournisseur de 2005 à 2010. source

Une page perso comme à l’époque, avec livre d’or et compteur, en deux minutes : Créer ma page

Même famille : Fournisseurs d’accès

fermé en 2009

Club-Internet

1995-2009

Se connecter à Internet par modem puis par ADSL, avec une adresse mail @club-internet.fr.

fermé en 2002

Infonie

1995-2002

Se connecter à un internet « fermé » pour la famille, avec ses propres services, le web venant en plus.

fermé en 2018

AOL France

1996-2018

Se connecter à internet avec le CD gratuit reçu par la poste, puis lire ses mails et le portail AOL.

fermé en 2006

Cegetel (le 7)

1996-2006

Téléphoner avec un opérateur autre que France Télécom grâce au préfixe 7, puis s'abonner à l'ADSL.

Nés à la même époque que Alice

fermé en 2023

Skyblog (Skyrock blogs)

2002-2023

Créer son blog gratuit, poster des photos et des textes, laisser des commentaires chez ses amis.

transformé

MySpace

2003-aujourd’hui

Se faire une page perso décorée, ajouter des amis et écouter la musique des groupes.

transformé

eMule

2002-aujourd’hui

Partager et télécharger des fichiers entre particuliers sur les réseaux eDonkey et Kad.

transformé

hi5

2003-aujourd’hui

Créer son profil avec photos et musique, ajouter des amis et, à partir de 2009, jouer en ligne.

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